Möglichkeiten des MarketingsKategorie: Marketing & Werbung
Veröffentlicht von: Elke Lohre
Kostenlose Gewinnspiele haben in der heutigen Zeit Hochkonjunktur. Da muss man sich zwangsweise irgendwann die Frage stellen, wieso fast alle namhaften Firmen Unmengen von Geld für etwaige Gewinne ausgeben. Gewinnspiele sind ein Mittel des Marketings.
Je mehr Leute an diesen Gewinnspielen teilnehmen, desto mehr Adressen und persönliche Daten von Kunden haben diese Firmen. In der Folgezeit wundern sich die potentiellen Kunden ein ums andere Mal, wieso sie diverse Post oder Anrufe der Firma bekommen. Nicht selten kommt es vor, dass diese Firmen die Kundendaten an weitere Firmen verteilen, so dass sich irgendwann ganz viele Firmen melden und der Angerufene oder Angeschriebene weiß nicht, woher man seine Adresse beziehungsweise seine Nummer hat. Kostenlose Gewinnspiele werden so natürlich zu einem Instrument des Marketing, welches nicht nur das Ziel verfolgt, die Firma, beziehungsweise ihren Namen, bei den potentiellen Kunden im Gedächtnis zu halten. Hier werden zusätzlich ganz andere Ziele verfolgt, die von der breiten Masse nicht immer gewünscht sind.
Gewinnspiele dienen also zur Erreichung mehrerer, teilweise ganz unterschiedlicher und voneinander unabhängiger Ziele. Das Stichwort des „Gläsernen Kunden" rückt in diesem Zusammenhang wieder ganz deutlich in den Mittelpunkt des Bewusstseins. Auch bei diversen Punktesammelsystemen, welche zurzeit en vogue sind, ist diese Vorstellung des Kunden allgegenwärtig. Mit der Abgabe einer solchen Kundenkarte an der Kasse und dem bezahlen der gekauften Artikel, werden sämtliche Kaufgewohnheiten protokolliert und gespeichert. Kurze Zeit später, nach Auswertung der Daten, bekommt der Kunde exakt auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Gutscheine, die er mal mehr mal weniger gerne verwendet, und so den Umsatz des Unternehmens steigert.
Veröffentlicht von: Elke Lohre
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