Zukunftssicherheit für Ihren Betrieb: Führunstraining und ZielvereinbarungKategorie: Bildung & Beruf
Veröffentlicht von: Peter Bödeker
Als Zielvereinbarung werden Ziele bezeichnet, die zwischen Führung und Kollegen bzw. zwischen Führung und Teams vereinbart werden. Leider handelt es sich häufig um "verkappte" Arbeitsanweisungen, die aus darüber angesiedelten Zielen deduziert werden. Führungstraining hat in vielen Unternehmungen schon einen festen Platz in der Ausbildung und Training bzw. in der Mitarbeiterentwicklung. Dies ist sehr bedeutsam, denn ein guter Verkäufer, der infolge seiner Anstrengungen befördert wird, ist nicht zwangsläufig eine gute Führungskraft. So verhält es sich ebenso in Ingenieursberufen bzw. vielen technischen Tätigkeiten.
Die Einführung von Zielvereinbarungen unterliegt meist der betrieblichen Mitbestimmung.
Zielvereinbarung zusammenstellen
Ziele sollten dort erarbeitet werden, wo die aussagekräftigsten Daten zusammenfließen. Dies kann der Wirkungsbereich des Mitarbeiters sein. Z.B. kennt keiner außer dem Vertriebsmitarbeiter die von ihm betreuten Käufer besser und kann die Potentiale genauer einschätzen. Also muss er zusammentragen, welche Ziele er bei welchem Kunden mit welchen Mittel im Planungszeitraum erreichen will.
Diese Ziele diskutiert er mit seinem Gruppenleiter oder Abteilungsleiter, der dann seinerseits die Ziele aller Kollegen zu einem Abteilungsziel vereinigt. In der Beurteilung dieses Abteilungsziels mit dem Bereichsleiter werden nun, größtenteils umfassender, die Ziele der übrigen Abteilungen und die dringend notwendigen Maßnahmen zum Vollenden dieser Ziele erörtert. In den Diskussionen der Bereichsleiter mit dem Vorgesetzten kristallisiert sich das Unternehmensziel heraus. Oft verliert man wegen nicht klar definierter Ziele einen begabten Mitarbeiter, bekommt eine nicht leistungsfähige Führungskraft und demzufolge in der Regel ein demotiviertes Team.
Führen ist definiert als „zielorientiertes Bewegen“ und beinhaltet die notwendige Einflussnahme auf Gruppen oder Einzelpersonen durch eine bestimmte Person. Wie sollte diese Einflussnahme ohne konkrete und klare Ziele gelingen? In der Führungspraxis stellt sich aber oftmals heraus, dass es in aller Regel gerade an klaren Zielen und demnach obendrein an entsprechender, daraus legitimierter Beeinflussung fehlt.
Führung wird vielmals auf die Einhaltung von Uhrzeiten und Stellenbeschreibungen sowie die Befolgung von Arbeitsanweisungen reduziert, das ist dann "Leitung". So ist Führung nicht nur beschwerlich und eine wenig motivierende Aufgabe, sondern „sie bleibt ebenso stecken“ im Reagieren auf die jeweiligen Anforderungen an die geführte Abteilung, die Gruppe, den Bereich etc.
Was könnten Kerngedanken von Führungstrainings sein?
* Unternehmensziele kommunizieren und vermitteln
* Schlussfolgern von Teilplänen aus den Firmenzielen
* Ressourcen entschlossen einbauen
* Mitarbeiterziele mit dem Arbeitskollegen zusammenstellen
* Erfolge überwachen
* Stellungnahmen zu Teilergebnissen
Nachdem eines der Ziele oder alle Ziele allgemein akzeptiert sind, werden Maßnahmen erarbeitet, die zum Vorhandensein eines Zielvereinbarungssystems führen.
Solche Aktionen könnten sein:
* Vollständige Auskunft über Nutzen und Risiken der Beteiligten
* darüber hinaus der Mitbestimmungsgremien über die konkrete Formulierung des Vorhabens, des Ziels/der Ziele
* Schlussfolgern von Teilzielen im Sinne einer Zielhierarchie
* Entwickeln von Einzelschritten und konkreten Aktionen zum Erreichen der Teilziele bzw.
Ziele
* Bewertung dieser Handlungen durch die Brillen der Unternehmenswerte und der Auswirkungen auf die Zielgruppen
* Aufspüren von Belohnungsmöglichkeiten für das Erzielen der Ziele
Bedenken Sie bitte folgende Gesichtspunkte vor der Einführung eines Zielvereinbarungssystems in Ihrem Betrieben:
* Das genaue Ziel des Zielvereinbarungssystems
* Weiterqualifikation der Mitarbeiter im Arbeiten mit Zielen
* Die Qualifikation der Führungskräfte
* Die Finanzierung des Zielvereinbarungssystems
* Juristische und arbeitsvertragliche Gesichtspunkte (Gesetze, Verträge)
* Regulierung der Ziele am Unternehmensziel
Diese Listen schreckt Sie hoffentlich nicht ab, denn Führungstraining und ein Zielvereinbarungssystem sind, korrekt genutzt, hervorragende Mittel der Betriebsführung und Unternehmenssteuerung.
Veröffentlicht von: Peter Bödeker
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